Condiciones generales de venta de Seecly

 

Artículo 1.     Propósito

Las presentes condiciones generales de venta y utilización tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de NASOLHI (en adelante “Seecly” o el “Vendedor”) y los de los usuarios de su sitio web www.seecly.com (en adelante “el Sitio”). En particular, precisan las condiciones de pedido, de pago, de entrega y de gestión de las eventuales devoluciones de los Productos pedidos por los Clientes.

Se aplican exclusivamente entre Nasolhi, SAS con un capital de 10.000 euros registrada con el número único 877 986 430 RCS Aix-en-Provence y cualquier consumidor persona física que visite o realice una compra o venta a través de dicho Sitio.

SEECLY es el editor y operador del sitio web www.seecly.com (en adelante, el “sitio web”), cuya finalidad es la venta de productos ópticos. Esta actividad se lleva a cabo respetando estrictamente el marco reglamentario de la profesión de óptico-observador. Por ello, SEECLY cuenta con un equipo de ópticos franceses cualificados. Este equipo está disponible por correo electrónico en opticiens@seecly.com y a través del módulo de chat de 10 a 18 horas, de lunes a viernes.

La legislación y la normativa aplicable a la óptica y las gafas puede consultarse en la página web de Legifrance.

El Cliente también puede acceder a la página web de la Agencia Nacional para la Seguridad de los Medicamentos y Productos Sanitarios mencionada en el artículo L. 5311-1 del Código de Salud Pública, que da acceso al procedimiento de notificación previsto en el artículo L. 5212-2 del mismo código: haciendo clic aquí.

En el Sitio, Seecly permite al Cliente pedir o poner en línea gafas nuevas o de segunda mano, solas o acompañadas de lentes de vista o de sol.

Cliente significa el Vendedor o el Comprador de Productos a través del Sitio. Por vendedor se entenderá el consumidor individual que vende Productos de segunda mano en las condiciones establecidas en el presente documento. Comprador” es el consumidor individual que adquiere Productos nuevos o usados en las condiciones establecidas en el presente documento.

 

Por lo tanto, cualquier pedido o venta realizada a Seecly implica la aceptación sin reservas de estas condiciones por parte del Cliente. Las presentes condiciones generales pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por Seecly, siendo las condiciones aplicables las vigentes en la fecha del pedido o de la publicación en línea del Producto por el Cliente. Cualquier pedido o venta realizada a Seecly implica también la aceptación sin reservas por parte del Cliente de los términos y condiciones de MangoPay, el servicio de pago del Marketplace.

 

Las presentes Condiciones Generales de Venta pueden ser complementadas por condiciones especiales establecidas en el sitio web antes de cualquier transacción con el Cliente.

 

Las presentes condiciones se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, incluidas las aplicables a las ventas en tiendas o a través de otros canales de distribución y comercialización.

 

 

Artículo 2.     Productos y cumplimiento

2.1. Las ofertas de productos están sujetas a la disponibilidad de existencias, tal y como se especifica al realizar el pedido.

2.2. Los Productos ofrecidos a la venta se presentan en el sitio web de Seecly y van acompañados de una descripción.

2.3. Los productos ofrecidos por Seecly cumplen con las normas aplicables en Francia.

Los elementos como fotografías, textos, gráficos no son contractuales, lo que el Cliente reconoce. Para cada Producto, el Cliente dispone de una descripción que incluye las características esenciales del Producto en cuestión. El Cliente está obligado a leer esta descripción antes de realizar un pedido.

La elección y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva del Cliente. Las fotografías y los gráficos presentados en el sitio web de Seecly no son contractuales y no comprometen la responsabilidad del Vendedor.

El Cliente debe remitirse a la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades, características esenciales y plazos de entrega, así como, en el caso de suministro continuo o periódico de un bien, la duración mínima del contrato propuesto.

La información contractual se presenta en francés y se confirma a más tardar cuando el Cliente valida el pedido.

2.4. En el caso de un pedido a un país distinto de Francia metropolitana, el Cliente es el importador del Producto o Productos en cuestión.

Para todos los Productos enviados fuera de la Unión Europea y de los departamentos y territorios franceses de ultramar, el precio se calculará sin impuestos automáticamente en la factura.

Es posible que haya que pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Se cobrarán y serán responsabilidad exclusiva del Cliente.

 

Artículo 3.     Obligaciones del cliente

3.1. El Cliente declara ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal o la autorización paterna para realizar un pedido en el Sitio.

3.2. El Cliente se compromete a proporcionar a Seecly la información real necesaria para llevar a cabo el servicio objeto de las presentes condiciones tal y como se solicita en línea y según su situación, en particular sus apellidos, nombre, dirección, teléfono y correo electrónico válido.

El Cliente es responsable de las consecuencias derivadas de la transmisión de información falsa o inexacta o cuyo uso sea ilícito.

3.3. Una vez realizado el pedido, Seecly envía al Cliente un correo electrónico confirmando el pedido. Informa al Cliente del envío de los Productos.

 

3.4. El cliente puede modificar sus datos en la sección “mi cuenta”.

 

El Cliente también se compromete a actualizar sus datos si es necesario.

 

Artículo 4.     Precios, disponibilidad y entrega

4.1. Productos vendidos por Seecly y en depósito-venta en Seecly:

4.1.1. Los precios que aparecen en el Sitio se indican en euros, incluyendo todos los impuestos franceses (IVA francés y otros impuestos que puedan ser aplicables), excluyendo los gastos de envío, la participación en los gastos de tramitación del pedido y los gastos de embalaje.

Los gastos de envío, la contribución a los gastos de tramitación del pedido y los gastos de embalaje se indicarán en la cesta del Cliente, antes de la validación definitiva del pedido.

Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento, especialmente debido a promociones o ventas.

El coste de las transmisiones de telecomunicaciones inducidas por la celebración y/o ejecución del presente contrato correrá a cargo del Cliente.

4.1.2. Seecly se reserva el derecho de anular o rechazar un pedido en caso de litigio con el Cliente sobre un pedido anterior.

4.1.3. Seecly puede aceptar pedidos dentro del límite de las existencias disponibles. Informa al Cliente de la disponibilidad de los Productos vendidos en el Sitio en el momento de la confirmación del pedido. Si, a pesar de la vigilancia de Seecly, los Productos no están disponibles, Seecly informará al Cliente por correo electrónico lo antes posible.

 

Seecly no se hace responsable de la indisponibilidad permanente o temporal de los Productos, ni puede dar lugar a ningún derecho de indemnización o daños y perjuicios a favor del Cliente.

 

En caso de indisponibilidad temporal de un Producto, Seecly informará al Cliente de los nuevos plazos aplicados por los proveedores y/o fabricantes del Producto en cuestión. En el caso de que Seecly no pueda proporcionar al Cliente un artículo de calidad y precio equivalentes o si el Cliente no desea este artículo de calidad y precio equivalentes, el Cliente podrá cancelar el pedido.

En caso de indisponibilidad permanente, y si Seecly no pudiera proporcionar al Cliente un artículo de calidad y precio equivalentes, el pedido se anulará automáticamente.

4.1.4. Para comprar uno de los Productos, el Cliente puede hacer clic en su representación gráfica. Este producto se añade a la cesta de la compra que ya contiene, en su caso, otros artículos que el Cliente desea comprar y que ha colocado previamente en su cesta de la compra. El Cliente declara expresamente que dispone de todas las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago al validar su pedido. El Cliente también se compromete a asegurarse de que es solvente antes de realizar un pedido, ya que en caso contrario Seecly podrá entregar los Productos solicitados. En caso de insolvencia, Seecly se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido o entrega en caso de impago o cancelación del pago.

4.1.5. Seecly suministra sus productos en la Francia metropolitana, incluyendo Córcega, Mónaco, Guadalupe, Martinica, Reunión, Mayotte, Guayana Francesa, San Pedro y Miquelón, Polinesia Francesa y a nivel internacional.

Los plazos y costes de entrega varían en función del destino elegido y se le indicarán antes de validar el pedido.

Para que se respeten los plazos de entrega, el Cliente debe asegurarse de que ha facilitado información precisa y completa sobre la dirección de entrega (como, en particular: número de calle, número de edificio, número de escalera, códigos de acceso, nombres y/o números de interfono, etc.).

Seecly no podrá ser considerada responsable de las consecuencias debidas a un retraso en la entrega si Seecly puede demostrar que el incumplimiento o la mala ejecución del contrato es imputable bien al Cliente, bien al hecho imprevisible e insuperable de un tercero en el contrato, bien a un caso de fuerza mayor.

En caso de paquetes dañados (ya abiertos, falta de productos, etc…), el Cliente se compromete a notificar a Seecly, por cualquier medio, cualquier reserva en un plazo de 3 días desde la recepción del producto.

 

4.2. Disposiciones especiales para el programa de promoción

Seecly se compromete a publicar el Anuncio del Vendedor en el Sitio Web sin límite de tiempo, a condición de que el Vendedor respete las presentes Condiciones Generales.

 

Artículo 5.     Pago

La validación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta.

Si el cliente se beneficia de un código promocional, debe introducir primero el código que se le ha asignado en el campo previsto para ello.

Después de haber validado el método de pago, el cliente valida definitiva e irrevocablemente su pedido con los efectos indicados a continuación.

El pedido sólo podrá ser validado y la mercancía enviada una vez recibida la verificación de los documentos enviados. Seecly se reserva el derecho de proceder al reembolso de dicho pedido en caso de no recibir los documentos o en caso de recibir documentos no conformes.

5.1. Pago con tarjeta de crédito con nuestro socio MangoPay

El pago es seguro. Seecly nunca estará en posesión de los datos bancarios de sus Clientes. Se realiza con nuestro socio MangoPay, cuyas condiciones generales se aceptan simultáneamente con la aceptación de estas condiciones generales de venta. El pedido se abona en un solo pago. El simple hecho de facilitar el número de la tarjeta bancaria implica la autorización para cargar en la cuenta del Cliente el importe del pedido.

 

Artículo 6.     Artículo 6: Derechos de aduana

Cualquier pedido realizado en el Sitio y entregado fuera de Francia puede estar sujeto a posibles impuestos y derechos de aduana que se imponen cuando el paquete llega a su destino. Estos posibles derechos de aduana e impuestos vinculados a la entrega de un Producto son responsabilidad del Cliente. Seecly no está obligada a comprobar e informar al Cliente de los derechos de aduana e impuestos aplicables. Para conocerlas, Seecly aconseja al Cliente que se informe en las autoridades competentes de su país.

 

Artículo 7.     Artículo 7: Cambios y devoluciones de productos – derecho de desistimiento

7.1. Ejercicio del derecho de desistimiento

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el Cliente dispone de un plazo de catorce días a partir de la fecha de recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento frente al Vendedor, sin tener que justificar sus motivos ni pagar ninguna penalización, a efectos de cambio o reembolso, siempre que los Productos sean devueltos en su embalaje original y en perfecto estado en un plazo de 8 días a partir de la notificación al Vendedor de la decisión de desistimiento del Cliente.

Las devoluciones deben hacerse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan volver a comercializarse en estado nuevo, acompañadas de la factura de compra.

No se aceptan productos dañados, sucios o incompletos.

 

El Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento a través del formulario de contacto, accesible (aquí LINK AL FORMULARIO) por correo electrónico a serviceclient@seecly.com

 

El cliente deberá devolver la mercancía en un plazo máximo de 14 días a la siguiente dirección SEECLY – 6384 RUE OBSIDIENNE 13510 EGUILLES-FRANCE.

 

El producto debe ser enviado de la siguiente manera: correctamente protegido, en su embalaje original, en perfecto estado para su reventa (no dañado ni ensuciado) acompañado de todos los posibles accesorios, instrucciones de uso y documentación; acompañado de la factura de venta para que SEECLY pueda identificar al cliente (número de pedido, apellidos, nombre, dirección) y realizar el correspondiente reembolso (importe de la compra reembolsado, excluyendo los posibles gastos de envío) ; sin que el producto o servicio haya sido claramente utilizado durante un largo periodo de tiempo, es decir, siempre que los productos no lleven la marca de un uso prolongado más allá del tiempo necesario para su comprobación.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

 

El reembolso será efectuado por SEECLY en los 14 días siguientes a la fecha de ejercicio del derecho de desistimiento, por el mismo medio de pago que el Cliente utilizó para pagar su pedido. Este plazo puede ampliarse en caso de retraso en la recepción de la mercancía devuelta.

En caso de entrega parcial, tras la indisponibilidad de uno de los productos solicitados, el plazo de desistimiento sólo empieza a contar a partir de la entrega del último producto solicitado

desde la notificación al Vendedor de la decisión de desistir.

 

7.2. Productos que no pueden acogerse al derecho de desistimiento

 

 

 

Se informa al Cliente de que, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L 121-21-8 del Código del Consumidor, el derecho de desistimiento no se aplicará a

– Productos susceptibles de deteriorarse rápidamente;

– Productos que han sido desprecintados por el Cliente después de la entrega y que no pueden ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud, como los productos para el cuidado de las lentes (Los productos para el cuidado deben ser devueltos en perfecto estado (sin abrir, sin dañar).

 

Esto no incluye las lentes correctoras que se hacen a la medida de la vista del Cliente. Por lo tanto, el Cliente no se beneficia de un derecho de retractación de conformidad con el artículo L 121-21-8 3° del Código de Consumo francés.

 

7.3. Devolución de productos

En caso de error imputable a Seecly (artículo defectuoso o error en la preparación del pedido), Seecly se hará cargo de los gastos de cambio del artículo. Si el artículo no es devuelto por el Cliente en los 7 días siguientes a la recepción del correo electrónico de autorización de devolución, el cambio se considerará anulado y el Cliente deberá quedarse con el producto. El Producto devuelto se cambiará en un plazo máximo de treinta (30) días desde su recepción por Seecly. El cambio no incluye los gastos de devolución.

 

Artículo 8.     Artículo 8: Boletines informativos

Cualquier persona registrada en el Sitio puede suscribirse a los boletines de Seecly. El suscriptor recibirá una media de un correo electrónico por semana y podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace de cancelación de la suscripción presente en el boletín.

 

Artículo 9.     Artículo 9: Reserva de propiedad

Los Productos almacenados en Seecly seguirán siendo propiedad de Seecly hasta el pago íntegro del precio por parte del Cliente. A falta de pago íntegro en un plazo máximo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega, el Cliente está obligado a devolver la citada mercancía a su cargo y el contrato se considerará resuelto a partir de la recepción por parte de Seecly de la mercancía devuelta en buen estado. Con respecto a los Productos de segunda mano, Seecly es sólo un intermediario y no será en ningún momento el propietario de los Productos. La transferencia, en beneficio del comprador, de los riesgos de pérdida y deterioro de un Producto de segunda mano vendido al comprador se produce en el momento de la recepción de este Producto por el comprador o por un tercero en el que el comprador haya delegado. Por lo tanto, el comprador será responsable de cualquier daño en el Producto Usado causado por su culpa después de la recepción.

 

Artículo 10.   Artículo 10: Garantías y responsabilidad

Los Productos vendidos en la página web de Seecly son conformes a la normativa vigente en Francia y tienen prestaciones compatibles con usos no profesionales.

Los Productos suministrados por el Vendedor se benefician de derecho y sin pago adicional, independientemente del derecho de desistimiento, de acuerdo con las disposiciones legales,

– la garantía legal de conformidad, para los Productos aparentemente defectuosos, dañados o estropeados o que no correspondan al pedido,

– la garantía legal contra los vicios ocultos resultantes de un defecto de material, de diseño o de fabricación que afecte a los productos entregados y los haga impropios para su uso,

en las condiciones y según las modalidades mencionadas en el recuadro siguiente y definidas en el apéndice de las presentes Condiciones Generales de Venta (Garantía de Conformidad / Garantía de Defectos Ocultos).

Se recuerda que en el marco de la garantía legal de conformidad, el Cliente se beneficia de un plazo de dos años a partir de la entrega del bien para actuar contra el Vendedor;- puede elegir entre la reparación o la sustitución del Producto pedido, en las condiciones de coste previstas en el artículo L 217-9 del Código del Consumo;está exento de probar la existencia de la falta de conformidad del Producto durante los veinticuatro meses siguientes a la entrega del Producto.

 

El Cliente puede decidir aplicar la garantía contra los vicios ocultos del Producto de acuerdo con el artículo 1641 del Código Civil francés; en este caso, puede optar por anular la venta o por reducir el precio de venta de acuerdo con el artículo 1644 del Código Civil francés.

Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá informar al Vendedor, por escrito, de la falta de conformidad de los Productos en un plazo máximo de “Retraso” a partir de la entrega de los Productos o del descubrimiento de los vicios ocultos en los plazos antes mencionados y devolver o llevar a la tienda los Productos defectuosos en el estado en que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones…).

El Vendedor reembolsará, sustituirá o reparará los Productos o piezas en garantía que se consideren no conformes o defectuosos.

Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de los recibos.

Los reembolsos de los Productos no conformes o defectuosos se efectuarán lo antes posible y, a más tardar, en el plazo de “Número” de días siguientes a la constatación por parte del Vendedor de la falta de conformidad o del defecto oculto.

El reembolso se efectuará mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente o mediante cheque bancario enviado al Cliente.

 

 

El Vendedor no será responsable en los siguientes casos

– el incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los productos, que corresponde comprobar al Cliente,

– en caso de uso indebido, uso con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, así como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor;

– En caso de elección errónea del producto o de información errónea facilitada por el Cliente al Vendedor. El Cliente es el único responsable de la elección de los productos, de su adecuación a sus necesidades y de su utilización de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

 

La garantía del Vendedor se limita, en todo caso, a la sustitución o al reembolso de los Productos no conformes o afectados por un defecto.

 

Artículo 11.   Artículo 11: Cotizaciones, prescripciones y distancias pupilares

11.1. Presupuesto

Para cada pedido, el Cliente recibirá un presupuesto gratuito que resume los precios de los Productos elegidos por el Cliente. La aceptación del presupuesto mediante la validación del pedido haciendo clic en “Pedido” tiene el mismo valor que la firma manuscrita del presupuesto, que el Cliente reconoce y declara aceptar. 11.2. Prescripción El Cliente que desea comprar gafas con cristales correctores declara estar en posesión de una prescripción médica de menos de cinco años, prescrita por un oftalmólogo. En el caso de la venta a distancia, la prescripción debe referirse a un usuario mayor de 16 años.

No se podrá validar ningún pedido antes de que Seecly haya recibido la prescripción.11.3 Distancia pupilarAdemás de la corrección, el Cliente debe también, si puede hacerlo, indicar su distancia pupilar. Esta distancia pupilar debe figurar en la prescripción del Oftalmólogo desde el 18 de septiembre de 2014. En caso contrario, el Cliente podrá comunicar esta distancia, que corresponde a la distancia entre el centro de cada una de sus pupilas, introduciendo manualmente esta distancia, que habría conocido durante una medición anterior o gracias a su prescripción.

Si la prescripción del oftalmólogo no está escrita o si el cliente no indica la distancia pupilar en la prescripción, aplicaremos una distancia pupilar estándar. Por lo tanto, es responsabilidad del cliente asegurarse de que se nos ha facilitado toda la información.

 

 

 

 

Artículo 12.   Productos de segunda mano entre particulares

 

12.1 Seecly propone a sus clientes particulares vender sus gafas de segunda mano y sus gafas nuevas a través del Sitio.

 

 

En caso de venta sin adición de gafas, Seecly es sólo un intermediario en la transacción. Estas gafas estarán sujetas a una evaluación previa por parte de Seecly, especialmente en el caso de la adición de lentes. Seecly se reserva el derecho de rechazar los Productos usados o nuevos que no respeten los criterios descritos en la página de venta. El vendedor garantiza ser el propietario de los Productos que pone a la venta para permitir la venta por parte de Seecly sin que ésta se vea afectada. Venta de productos de segunda mano.

El vendedor otorga a Seecly el mandato de vender el Producto en su nombre y por su cuenta, por un período de tiempo ilimitado, y de cobrar todas las sumas relativas al mismo. En el momento de la venta de las gafas, éstas pasarán por el Taller donde serán autentificadas y reparadas por Seecly. Si las gafas resultan ser una falsificación o el estado descrito en el anuncio no es correcto, Seecly puede rechazar la venta.   Cualquiera que sea el motivo de la denegación, el vendedor será notificado una vez por correo electrónico. En caso de que el estado descrito sea incorrecto, el vendedor podrá solicitar la devolución del marco a su cargo, o indicar que desea que Seecly lo done a una organización benéfica. Si no hay respuesta del vendedor en el plazo de un mes desde la notificación por correo electrónico, el marco se donará a una organización benéfica.

En caso de falsificación, el marco será destruido inmediatamente.

Si un comprador devuelve un Producto de segunda mano, el Producto se considerará no vendido. Si un comprador devuelve un Producto usado después de que Seecly haya pagado al vendedor la parte del precio que le corresponde por la venta de dicho Producto, Seecly se reserva el derecho de pedir al vendedor que devuelva la parte del precio pagada por Seecly en un plazo de ocho (8) días. El Vendedor sólo podrá enviar su Producto Usado al final de un período de 14 días naturales a partir de la suscripción al servicio premium. Cualquier envío de un Producto Usado antes de que finalice el periodo de desistimiento se considera como una aceptación del inicio del mandato antes de que finalice el periodo de desistimiento.

12.2. Venta de un producto de segunda mano Cuando se crea la cuenta del usuario, MangoPay crea un monedero electrónico para el usuario. El Usuario es responsable de la información proporcionada en Seecly, incluidos los datos bancarios, que permitirán realizar los pagos a través de su eWallet MangoPay. Los pagos del vendedor se realizarán en la cartera electrónica del vendedor una vez al mes a partir del día 1 de cada mes siguiente a la fecha de envío del producto al comprador. El Vendedor podrá entonces transferir los fondos a su cuenta bancaria directamente desde su monedero accesible en la sección “mi cuenta”/”mi monedero”.En caso de reclamación o queja del Comprador, Seecly se reserva el derecho de no proceder a ninguna transferencia al Vendedor hasta que dicha reclamación y/o queja haya sido resuelta. El Sitio confía la seguridad de sus transacciones a MangoPay. Se puede acceder al sitio web mangopay.com a través de la siguiente URL: http://www.mangopay.com, es propiedad de MANGOPAY, una sociedad anónima constituida con arreglo a las leyes de Luxemburgo con un capital de 2.700.000 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 2 Avenue Amélie, L-1125 Luxemburgo, inscrita en el Registro Mercantil de Luxemburgo con el número B173459, y autorizada como institución de dinero electrónico por la Comisión de Supervisión del Sector Financiero de Luxemburgo (CSSF).

 

 

MangoPay ha sido desarrollado y es mantenido por Leetchi SA, una sociedad anónima de derecho francés con un capital de 1.106.182 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 4 rue de la tour des dames, 75009 París, Francia, y registrada con el número 511361073.

 

El sitio está sometido a uno de los sistemas de seguridad más eficaces que se utilizan actualmente. Ha adoptado el proceso de encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger de la manera más eficaz posible todos los datos sensibles relativos a los métodos de pago y a la información de los clientes. Además, al continuar navegando por el Sitio, el internauta acepta el uso de cookies. Permitirán ofrecer al internauta servicios y ofertas adaptadas. Las sumas recibidas del comprador, menos la comisión debida a Seecly, los gastos de transporte y cualquier otra suma restante debida a Seecly, son devueltas íntegramente al vendedor por Seecly, en un plazo de 45 días.

 

Artículo 13.   Instalación de lentes

13.1 En caso de venta de monturas usadas con adición de lentes, Seecly se reserva el derecho de rechazar un Producto, en particular un Producto para el que Seecly considere que la colocación de lentes presentaría un riesgo de rotura o un riesgo de debilitamiento de la montura, o una imposibilidad de añadir lentes. Sin embargo, si a pesar de una mayor vigilancia, Seecly dañara el Producto por la colocación de las lentes (retirada de las lentes antiguas y colocación de las nuevas), Seecly pagará una indemnización fija y definitiva de 70 euros, IVA incluido, por transferencia bancaria o de 90 euros, IVA incluido, en forma de vale de compra en el Sitio.

 

Artículo 14.   Comisiones

Seecly cobra una comisión fija del 30% por la venta de gafas de segunda mano.

 

Artículo 15.   Propiedad Intelectual

El Cliente no está autorizado en ningún caso a descargar o modificar total o parcialmente el Sitio y, en particular, su contenido (productos listados, descripciones, imágenes, vídeos, etc.). Este Sitio o cualquier parte del mismo no debe ser reproducido, copiado, vendido o explotado con fines comerciales sin la autorización expresa y por escrito de Seecly. En general, todos los derechos de autor, marcas y otros signos distintivos y derechos de propiedad o propiedad intelectual que aparezcan en el Sitio, seguirán siendo plena y completamente propiedad de Seecly o de sus socios/proveedores. Por lo tanto, el Cliente está obligado a respetar los derechos de propiedad intelectual y no puede utilizar las marcas que aparecen en el Sitio y en los Productos, si los hay, ni registrar ninguna marca que perjudique al titular de los derechos, salvo que se estipule lo contrario en el contrato. Lo mismo ocurre con cualquier otro derecho de propiedad intelectual.

 

 

Artículo 16.   Concursos

Los concursos organizados por Seecly son gratuitos y sin obligación de compra. Están abiertas a cualquier persona que resida en Francia metropolitana o en Córcega. Los ganadores de los concursos son notificados por un correo electrónico que transmite sus ganancias en forma de un código para un vale de descuento o un vale de compra válido en el sitio web seecly.com. Este vale es válido una vez en todo el sitio, excluyendo las promociones, y no puede combinarse con otras ofertas promocionales.

La validez de los vales se indica más arriba. En caso de ausencia, el periodo de validez es de 6 meses. Si el importe del vale es inferior al valor del pedido, el Cliente deberá completarlo con uno de los otros métodos de pago disponibles. Si el importe del vale es superior al valor del pedido, el valor restante del vale se perderá definitivamente. Seecly no divulgará en ningún caso los nombres y direcciones de correo electrónico de los participantes. Al introducir su dirección de correo electrónico, los participantes aceptan automáticamente recibir el boletín de seecly.com. Seecly se reserva el derecho de aplazar o cancelar un concurso y no se hace responsable de cualquier problema que pueda surgir durante la operación. Para cada juego establecido, sólo puede haber un ganador por hogar (mismo nombre, misma dirección física o misma dirección IP).

La participación en el juego implica la plena aceptación de estas normas. El reglamento puede ser modificado en cualquier momento en forma de enmienda por el organizador, respetando las condiciones establecidas. Cualquier fraude o intento de fraude cometido con el fin de cobrar indebidamente un premio puede dar lugar a acciones judiciales.

Los vales no son reembolsables y no pueden cambiarse por dinero. Los productos adquiridos con vales pueden cambiarse o abonarse si no son adecuados, de acuerdo con las condiciones de devolución establecidas en estas condiciones.

 

Artículo 17.   Protección de datos personales

Seecly se compromete a utilizar la información confidencial de los Clientes únicamente en el marco del funcionamiento de su Sitio. Para la correcta tramitación del pedido, los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento informático, el Cliente reconoce tener conocimiento de ello. En este sentido, la información relativa al Cliente podrá ser comunicada a los proveedores de servicios técnicos de Seecly. Además, en el marco de las asociaciones, Seecly puede verse obligada a comunicar su fichero de clientes a sus socios comerciales. El uso de los datos del Cliente se hará de acuerdo con la expresión de sus preferencias en el momento del registro.

El Cliente puede oponerse a la posible transmisión a un tercero de los datos personales que le conciernen, precisando que esta oposición puede dar lugar a la imposibilidad de tramitar el pedido.

Además, Seecly puede aplicar medios técnicos para obtener información no personal relativa a los usuarios de Internet y destinada a mejorar las funcionalidades del Sitio, por ejemplo, rastreando el número de visitantes de determinadas páginas. Sus datos personales son tratados por seecly.com como responsable del tratamiento. Esta información y la de sus pedidos se procesan principalmente para crear y gestionar su cuenta, gestionar sus pedidos y su seguimiento, personalizar sus servicios, prevenir el fraude y para el análisis estadístico, así como para fines de marketing y publicidad dirigida (conocimiento del cliente, envío de comunicaciones electrónicas y elaboración de perfiles publicitarios mediante la combinación de datos). Estas operaciones de tratamiento pueden tener diferentes bases jurídicas en función de los fines de que se trate. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede gestionar sus datos personales y expresar sus opciones en cualquier momento enviando un mensaje a través del formulario de contacto o dándose de baja de un correo electrónico recibido por Seecly. Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad si procede) y definir el destino de sus datos personales “post mortem” o ponerse en contacto con seecly.com por correo electrónico: hello@seecly.com o por correo postal: Seecly – 6384 rue Obsidienne, 13510 Eguilles. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (CNIL), especialmente en su sitio web www.cnil.fr. La mayoría de los datos que le conciernen se conservan durante un período de 5 años a partir de la fecha de su última actividad (por ejemplo: compra o expiración de sus contratos) y luego se archivan con acceso restringido durante un período adicional de 5 años por razones estrictamente limitadas y autorizadas por la ley (pago, garantía, litigios, etc.). Se le informa de que sus datos pueden ser transmitidos, para los fines mencionados, a empresas situadas fuera de la Unión Europea, en particular para actividades de servicio al cliente, servicios informáticos, tratamiento de datos en relación con las redes sociales. Cualquier procedimiento necesario para asegurar los datos se aplicará antes de proceder a dichas transferencias.

 

Artículo 18: Circunstancias imprevistas

En caso de que se produzca un cambio en las circunstancias imprevisibles en el momento de la celebración del contrato, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1195 del Código Civil, la Parte que no haya aceptado asumir el riesgo de una ejecución excesivamente onerosa podrá solicitar a su cocontratante la renegociación del contrato.

 

Artículo 19.   Fuerza mayor

Las Partes no serán responsables si el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones descritas en el presente documento se debe a un caso de fuerza mayor, tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil.

 

Artículo 20.   Disposiciones generales :

20.1. Nulidad parcial de una cláusula.

Si alguna de las estipulaciones de estas condiciones es declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, será declarada no escrita y no implicará la nulidad de las demás estipulaciones.

20.2. Actualización

Las presentes condiciones generales de venta podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por Seecly, siendo las condiciones aplicables las vigentes en la fecha del pedido por parte del Cliente. Las presentes condiciones generales de venta están permanentemente accesibles en la siguiente dirección: https://www.seecly.com/conditions_generales_de_vente.html en un formato informático que permite su impresión y/o descarga, para que el Cliente pueda reproducirlas o guardarlas.

20.3. Ley aplicable – Tribunal competente

Las presentes condiciones generales están sujetas al derecho francés en lo que respecta a las normas de fondo y a las normas de forma. Todo litigio será objeto de un intento previo de solución amistosa antes de ser remitido al tribunal competente.

20.4. Reproducción de los textos aplicables (Orden 2005-136 de 17 de febrero de 2005, Código de Consumo, Código Civil)

Art. L. 211-4. del Código del Consumidor – El vendedor está obligado a entregar los bienes de conformidad con el contrato y es responsable de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. También será responsable de las faltas de conformidad que se deriven del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido realizada bajo su responsabilidad por el contrato o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad.

Artículo L. 211-5. del Código del Consumidor – Para ser conformes con el contrato, los bienes deben:1° Ser aptos para el uso que habitualmente se espera de bienes similares y, en su caso : – corresponder a la descripción dada por el vendedor y tener las cualidades que el vendedor ha presentado al Cliente en forma de muestra o modelo;- tener las cualidades que un Cliente puede esperar legítimamente a la vista de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;2° O tener las características definidas de mutuo acuerdo entre las partes o ser apto para cualquier fin especial buscado por el Cliente, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por éste

Artículo L. 211-12 del Código del Consumidor

La acción derivada de la falta de conformidad prescribe en dos años a partir de la entrega de la mercancía.

Artículo 1641 del Código Civil

El vendedor queda obligado por la garantía por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que está destinada, o que reduzcan este uso hasta el punto de que el Cliente no la habría adquirido, o habría pagado un precio inferior por ella, de haberlos conocido.

Art. 1648 párrafo 1 del Código Civil

La acción derivada de los vicios redhibitorios debe ser interpuesta por el comprador en el plazo de dos años desde el descubrimiento del vicio.

 

Tarifas de los talleres

RENOVACIÓN DEL MARCO

Las monturas compradas pasan todas por el mismo
proceso realizado por nuestros expertos ópticos
experts. Désinfection, rhabillage, changement de la visserie
Desinfección, reavivado, cambio de tornillos et des plaquettes si nécessaire

AUTENTICACIÓN

Las monturas compradas se comprueban y autentifican
físicamente por nuestros expertos ópticos.